Suntem la dispoziția dumneavoastră pentru consultanță tehnică, cereri de ofertă, achiziții prin SEAP/SICAP sau orice întrebare despre produsele din portofoliu. Răspundem în aceeași zi lucrătoare — de obicei în câteva ore.
Contactați-ne direct
De ce clienții aleg LicentePC.ro
Întrebări frecvente înainte de achiziție
Cât durează livrarea după plată?
Livrarea este electronică — cheia de licență și instrucțiunile de activare ajung pe email în aproximativ 2-3 ore lucrătoare după confirmarea plății, în intervalul Luni–Vineri 09:00–18:00. Comenzile plasate în afara programului sunt procesate în dimineața zilei lucrătoare următoare.
Pot achiziționa software prin SEAP/SICAP?
Da. Emitem toate documentele necesare: ofertă tehnică și financiară, factură fiscală în SPV / e-Factură și documentație de licențiere. Scrieți-ne la oferte@licentepc.ro cu specificațiile tehnice și termenul procedurii.
Oferiți consultanță pentru alegerea licenței potrivite?
Da, consultanța este gratuită și fără obligații. Dacă nu ești sigur ce tip de licență, ce variantă sau câți utilizatori ai nevoie, sunați la 0725.638.065 sau scrieți la vanzari@licentepc.ro — vă ajutăm să alegeți corect înainte de achiziție.
Licențele achiziționate sunt însoțite de factură fiscală?
Da. Fiecare comandă include factură fiscală electronică transmisă în SPV (sistemul ANAF), conform legislației în vigoare. Emitem și RO-Factură / e-Factură pentru clienții care au această cerință specifică.
Ce garanție au produsele?
Toate produsele sunt însoțite de garanția producătorului și garanția de conformitate conform legislației române. Licențele sunt originale și activabile direct pe portalul producătorului — fără riscul licențelor neconforme sau blocate ulterior.